利用規約

第1条　ご利用規約について
本規約は、「高千穂に泊まる」のご利用に関して利用者が遵守すべき事項を定めたものです。
利用者は、本規約のほか、ルール、ガイドライン等（以下総称して「本規約等」といいます）を遵守するものとします。

第2条　「高千穂に泊まる」とは
「高千穂に泊まる」は高千穂町旅館業組合（以下「旅館業組合」といいます）が運営するインターネットによる宿泊予約システムであり、利用者が自らインターネットを通じて、宿泊施設（次項の定義に従います）が予め登録した客室の予約申込みを可能にするサービスです。

第3条　利用者との関係
「高千穂に泊まる」で取り扱うホテル・旅館等の宿泊施設（以下「宿泊施設」といいます）は、自己の責任において宿泊サービスを提供しており、旅館業組合は、実際の宿泊サービスの提供に関し何らの関与もしません。
「高千穂に泊まる」における宿泊施設の予約、キャンセル等に関する取り決め等は、宿泊施設の約款に基づき利用者と当該宿泊施設との間で直接行われます。
旅館業組合はこれらについて一切関与しておりません。
利用者は自己の責任において「高千穂に泊まる」をご利用いただきます。
万一、利用者と宿泊施設との間でトラブル、紛争等が生じた場合は、利用者と当該宿泊施設との間で直接解決するものとし、旅館業組合は一切の責任を負いません。

第4条　利用料
利用料は無料です。

第5条　宿泊施設の空室状況・宿泊料金
「高千穂に泊まる」における宿泊施設の空室状況・宿泊料金等は、同一の宿泊施設について他のサイトや旅行代理店等で提供されているものと異なる場合がございます。
また「高千穂に泊まる」掲載以外のプラン及び他社（旅行会社・各宿泊施設・福利厚生会社等）発行の宿泊優待券・割引券の使用・併用はご利用頂けません。予めご了承ください。
宿泊料金に関しましてサービス料の有無・消費税等については料金表に記載しておりますのでご確認下さい。
※なお「入湯税・入湯料」は原則として記載しておりません。別途現地にてお支払いください。
なお、宿泊施設が宿泊料金等を変更することがございます。この場合、変更後の料金は変更後に予約された方のみに適用され、既に予約されている方は予約時の料金が適用されます。

第6条　登録宿泊施設
「高千穂に泊まる」において利用者が予約できる宿泊施設は、高千穂町旅館業組合に登録、掲載されている宿泊施設に限ります。
また、利用者が「高千穂に泊まる」で予約できる宿泊日は「高千穂に泊まる」に掲示されている宿泊日に限ります。

第7条　旅館業組合の免責

「高千穂に泊まる」に掲載された宿泊施設・料金等に関する情報等は、宿泊施設が直接掲示したものです。
旅館業組合は、これらに関する内容の真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないことなどについて、一切保証いたしません。
通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して利用者に生じた損害について、旅館業組合は一切責任を負わないものとします。
旅館業組合は、旅館業組合のウェブページ、サーバ、ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。

第8条　予約の受付と成立
宿泊施設への予約申込みは、「高千穂に泊まる」の予約情報入力画面より必要事項を入力する方法で行います。
宿泊予約の申込受付完了は、「高千穂に泊まる」から「予約番号」が発行され、「予約申込完了画面」上に予約申込み内容、予約番号が明示された時点をもって、宿泊施設への予約申込みの完了とします。
また、宿泊及び施設利用関しては宿泊施設が定める約款に基づき成立します。

第9条　申込の確認
宿泊施設への予約申込内容は、予約申込み受付後に表示される「予約申込完了画面」、ご指定いただいたメールアドレス宛てに送付される「予約確認通知」でご確認いただけます。
なお、トラブル防止のため、「予約申込完了画面」または「予約確認通知」をプリントアウトして、チェックインの際にお持ちいただくことをお勧めします。

第10条　宿泊代金のお支払いについて
宿泊施設への宿泊代金は、チェックイン時またはチェックアウト時に宿泊施設のフロントにてお支払い下さい。
ただし、宿泊施設が別段の定めをしている場合はこれによります。

第11条　予約のキャンセル
利用者は、宿泊施設が定める約款に基づき、宿泊予約のキャンセルを行うことができます。
利用者は、宿泊予定日に宿泊することができない場合、速やかに宿泊施設へその旨連絡し、宿泊施設の指示に従うものとします。なお、利用者が当該宿泊施設に対しキャンセル料を支払う義務がある場合、当該宿泊施設が定めるキャンセル料を、所定の方法および期日までに支払うものとします。宿泊予約申込後、キャンセルの連絡をせずに宿泊されなかった場合も同様です。
宿泊日当日及びキャンセル料発生期間内は、申込まれた宿泊施設へ直接連絡してください。キャンセルの受付可能期間は宿泊施設ごとに異なりますのでご注意下さい。
直接連絡しなかったことにより利用者に損害、不利益が生じた場合であっても、旅館業組合は一切責任を負わないものとします。

第12条　利用者への連絡
宿泊施設または旅館業組合から利用者への通知・連絡は、原則として電子メールを使用するものとします。
利用者の電子メール環境の不備または伝達経路の事情等により配信されない場合、宿泊施設及び旅館業組合は一切の責任を負わないものとします。
宿泊施設は、予約の確認などのために利用者に電話・FAXで連絡することがあります。また当社が緊急と認めた場合、利用者と連絡を取るために申込登録時の電話番号・FAX番号に連絡することがあります。

第13条　禁止事項

利用者は、「高千穂に泊まる」の利用に際して、下記の行為を行ってはなりません。

・他の利用者、第三者もしくは旅館業組合の著作権その他の権利を侵害し、又は侵害する恐れのある行為
・他の利用者、第三者もしくは旅館業組合の財産又はプライバシーを侵害し、又は侵害する恐れのある行為
・上記（1）（2）の他、他の利用者、第三者もしくは旅館業組合に不利益又は損害を与え、又は与える恐れのある行為
・公序良俗に反する行為、又はその恐れのある行為
・犯罪行為、又は犯罪行為に結びつく行為、もしくはその恐れのある行為
・旅館業組合の承諾なく、「高千穂に泊まる」に関連して行われる営利を目的とした行為、又はその準備を目的とした行為
・コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、「高千穂に泊まる」を通じて又は「高千穂に泊まる」に関連して使用し、又は提供する行為
・法令に違反し、又は違反する恐れのある行為
・その他、当社が不適切と判断する行為

前項に該当する行為が認められた場合、旅館業組合は何らの通知をなくして当該利用者のメンバー登録を削除する等必要な措置をとる事ができるものとします。また、利用者は他の利用者、第三者もしくは当社に損害を与えないよう細心の注意を払うようにし、万一、他の利用者、第三者もしくは当社に損害を生じさせた場合、すべての法的責任を負うものとします。

第14条　利用の制限
次に挙げる場合においては、利用者の宿泊予約を解除することがあります。
・暴力団、暴力団員、暴力団関係団体または関係者、その他反社会的勢力であるとき
・暴力団又は暴力区団員が事業活動を支配する法人、その他の団体であるとき
・法人で、その役員のうちに暴力団員に該当する者があるとき

第15条　利用者の自己責任
利用者が「高千穂に泊まる」の利用に際して自ら行った行為は、当該利用者が責任を負うものとします。
また、「高千穂に泊まる」の利用に伴い第三者に損害を与えた場合、利用者は、自己の責任と費用負担においてこれを解決するものとします。

第16条　サービスの変更・廃止
旅館業組合は、その判断により利用者に事前に通知・連絡することなく「高千穂に泊まる」のサービス内容を変更することができるものとします。

第17条　利用者の個人情報
旅館業組合は、当社の個人情報保護方針に従い、個人情報を取り扱います。
宿泊施設に対しては、利用者の個人情報を適切に保護することを規約等で義務づけております。
ただし、旅館業組合は宿泊施設がこれを遵守することを一切保証いたしません。
詳細につきましては各宿泊施設にお問合わせ下さい。

第18条　権利義務の譲渡禁止
利用者は、「高千穂に泊まる」の宿泊予約サービスに関する利用者としての地位、および当該地位に基づく権利義務を、旅館業組合が予め承諾した場合を除き、第三者に譲渡し、または担保に供してはならないものとします。
利用者が前項に違反した場合、旅館業組合は、当該利用者と宿泊施設の宿泊予約申込みをキャンセルし、または掲載情報を削除する権利を留保するとともに、当該利用者の宿泊予約サービスの利用停止、メンバー資格の剥奪もしくは損害賠償請求等必要な措置（法的措置を含みます）を取ることができるものとします。

第19条　準拠法および管轄
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関する一切の紛争は、被告の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条　誠実協議
本規約に定めのない事項が生じたときや、本規約の解釈に疑義を生じたときは、利用者と旅館業組合が誠意を持って協議し解決するものとします。

第21条　本規約の変更・更新
旅館業組合は、事前に利用者の承諾を得ることなく、本規約並びに本サービスを変更・更新する場合があります。ご利用に際しましては、毎回必ず本規約をご確認下さい。本規約内容更新後は、更新後の内容のみ有効とさせて頂きます。

制定：2023年4月3日